Construir una posición: siete decisiones estratégicas
Siete decisiones para orientar la marca de un proyecto cultural.
Para construir una posición necesitamos tomar una serie de decisiones conectadas. A través de ellas podemos comprender para quién queremos ser relevantes, qué podemos hacer posible para esas personas y cómo queremos que nuestra propuesta sea reconocida.
Para recorrerlas utilizaremos un mismo ejemplo: Hilos, un festival ficticio de títeres y teatro de objetos.
1. PÚBLICO OBJETIVO
¿Para quién queremos ser relevantes?
El público objetivo son las personas o grupos con quienes queremos establecer una relación. Definirlo implica comprender no solamente quiénes son, sino también sus intereses, expectativas y la manera en que se relacionan con nuestra propuesta cultural.
Ejemplo: Familias con niñas y niños que buscan experiencias culturales para disfrutar juntos, así como jóvenes y adultos interesados en las artes escénicas y el teatro de objetos.
Para pensar: ¿Con quién queremos conectar?
2. NECESIDAD
¿Qué busca, necesita, desea o espera?
Una necesidad no tiene que ser solamente un problema. También puede ser una motivación, una aspiración, una curiosidad o una experiencia que nuestra audiencia desea vivir.
Ejemplo: Buscan experiencias culturales capaces de sorprender, entretener y generar momentos compartidos.
Para pensar: ¿Qué está buscando nuestra audiencia?
3. MARCA
¿Quién propone esta experiencia?
La marca identifica quién está detrás de la propuesta. El nombre permite reconocerla, pero su significado se construye mediante todo aquello que las personas experimentan y relacionan con ella.
Ejemplo: Festival de títeres y teatro de objetos.
Para pensar: ¿Quién firma nuestra propuesta?
4. MARCO DE REFERENCIA
¿En qué territorio queremos participar?
El marco de referencia ayuda a las personas a comprender qué somos y dentro de qué territorio queremos ser reconocidos. También establece desde dónde nuestra audiencia puede interpretar y comparar nuestra propuesta.
Ejemplo: Festival de artes escénicas especializado en títeres, marionetas y teatro de objetos.
Para pensar: ¿Dentro de qué territorio queremos que nos reconozcan?
5. BENEFICIO
¿Qué hacemos posible?
El beneficio expresa el valor que generamos para nuestra audiencia. No consiste solamente en describir lo que hacemos, sino en reconocer qué puede obtener, descubrir o experimentar una persona gracias a nosotros.
Ejemplo: Descubrir historias y mundos sorprendentes mediante experiencias escénicas que pueden disfrutarse y compartirse entre generaciones.
Para pensar: ¿Qué hacemos posible para nuestra audiencia?
6. ARGUMENTO
¿Por qué deberían creernos?
El argumento reúne las evidencias que hacen creíble nuestra propuesta: experiencia, programación, colaboradores, trayectoria, procesos o resultados.
Ejemplo: Reúne compañías especializadas, propuestas nacionales e internacionales y una programación que combina funciones, talleres y encuentros con artistas.
Para pensar: ¿Qué hace creíble aquello que prometemos?
7. CARÁCTER
¿Cómo queremos ser reconocidos?
El carácter define los rasgos que queremos proyectar de manera consistente en nuestra comunicación, nuestras relaciones y nuestras experiencias.
Ejemplo: Imaginativo · Cercano · Sorprendente · Sensible
Para pensar: Si nuestra marca fuera una persona, ¿cómo sería su manera de expresarse y relacionarse?
La estructura queda claramente reconocible:
• Público: familias y personas interesadas en las artes escénicas.
• Necesidad: experiencias culturales para compartir.
• Marca: Hilos.
• Marco de referencia: festival de títeres y teatro de objetos.
• Beneficio: descubrir historias y mundos capaces de conectar generaciones.
• Argumento: programación especializada.
• Carácter: imaginativo, cercano, sorprendente y sensible.
Para familias y personas interesadas en las artes escénicas que buscan experiencias culturales para compartir, Hilos es un festival de títeres y teatro de objetos que permite descubrir historias y mundos capaces de conectar generaciones, respaldado por una programación especializada que construye una experiencia imaginativa, cercana, sorprendente y sensible.
